娱乐旅游遇到问题可根据不同情况向不同部门投诉，常见的投诉渠道有旅游主管部门、消费者协会、市场监督管理部门等。

1. 向旅游主管部门投诉：如果是在旅游过程中遇到旅行社、导游等方面的问题，如旅行社擅自变更行程、导游服务质量差等，可以向当地的旅游主管部门投诉。一般来说，各地都设有旅游质量监督管理所，负责处理旅游投诉。在全国范围内，还可以拨打12301国家旅游服务热线进行投诉。这是专门针对旅游相关问题设立的投诉渠道，能够较为专业地处理旅游行业内的纠纷。

2. 向消费者协会投诉：娱乐旅游活动本质上也是一种消费行为，如果在消费过程中遇到商家欺诈、强制消费等问题，可向消费者协会投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。可以拨打12315热线或者通过当地消协的官方网站、微信公众号等渠道进行投诉。消协会根据具体情况进行调解，维护消费者的合法权益。

3. 向市场监督管理部门投诉：若涉及娱乐旅游场所的食品安全、商品质量、虚假宣传等问题，市场监督管理部门是合适的投诉对象。市场监督管理部门负责市场综合监督管理，对市场秩序进行监管。可以拨打12315热线或者前往当地市场监督管理部门的办事窗口进行投诉。

4. 向行业协会投诉：对于一些特定的娱乐旅游行业，可能有相应的行业协会。比如酒店行业协会、景区协会等。如果遇到的问题与这些特定行业相关，可以向对应的行业协会反映情况。行业协会可以对会员单位进行监督和管理，促使其解决问题。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

《旅游投诉处理办法》第二条 本办法所称旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构（以下统称“旅游投诉处理机构”），对双方发生的民事争议进行处理的行为。