一、新房质量问题怎么退房

1、购房者须发布退房通知书。具体方式包括邮寄、传真的或电话告知开发方。由于开发方原因引发退房事宜，其需对退房所致损失负全责；若中有约定赔偿，则依据此约定进行处理。倘若该赔偿不足以填补损失，当事人有权进一步追偿。

2、十五个工作日内完成相关手续。购房者在提出退房申请后十五个工作日内，开发商必须退还已付全部房款并负责办理与银行的解约或终止合同等所有手续。

3、开发商需退还房款。购房者发出退房通知后，开发商应立即归还全部购房款项，同时完成管理机构或贷款银行的还款手续。若未能顺利完成上述事项，自购房者发出退房通知次日起直至购房者收到全部房款为止，开发商每日需向购房者支付相应违约金。

《最高人民关于审理案件适用法律若干问题的解释》第九条

因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求和赔偿损失的，应予支持。

二、新房质量不合格怎么退房

1.买家提交退房申请。买家可通过函件、传真的方式向开发商反映，涉责房企应赔偿退房所产生的损失；若已在合同中有相关规定，则依照其执行。若合同赔偿额度未能弥补实际损失，买方可要求额外补偿。

2.十五天内办妥手续。若买家决定退房，应在十五个工作日内向开发商索回所有已付房款并配合其完成贷款银行解约或终止合同等事宜。

3.开发商退还房款。收到买家退房通知后，开发商必须归还所有购房款，同时为买家办理公积金管理机构或贷款银行的结清手续。若以上事项未完成，自退房通知发出次日起直至获得全额房款，开发商需每日向买家支付相应违约金。