法律解析：

如果买鞋子遇到质量问题，可以先与商家协商解决，要求退换货或维修等；若协商不成，可向相关部门投诉或通过法律途径维护自身权益。

当购买的鞋子出现质量问题时，首先要保留好相关证据，如购物凭证、鞋子本身存在质量问题的照片或视频等。然后及时与售卖鞋子的商家进行沟通，明确表达自己的诉求，比如更换一双没有质量问题的鞋子、退款或者进行维修等。在与商家协商的过程中，要注意保持冷静和理性，以事实为依据，合理提出自己的要求。

如果商家拒绝处理或者处理结果不能令自己满意，消费者可以考虑向相关部门进行投诉，比如消费者协会等。这些部门通常会介入调查并协调解决问题。

此外，如果损失较大或者涉及到较为复杂的法律问题，消费者还可以通过法律途径来解决。可以向当地的人民法院，要求商家承担相应的法律责任，如损失等。在这个过程中，之前保留的证据就显得尤为重要，它将是证明商家存在过错以及消费者遭受损失的关键依据。

总之，在买鞋子遇到质量问题时，不要慌张，要通过合理合法的途径来维护自己的权益。同时，在购买鞋子时，也尽量选择正规的商家和品牌，以降低出现质量问题的概率。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。