法律解析：

在小区被蛇咬了，物业是否需要承担责任不能一概而论，要根据具体情况来判断。

小区内出现蛇并导致居民被咬，物业是否承担责任，需要综合多方面因素来考量。如果物业在日常管理中，没有尽到合理的安全保障义务，比如未对小区公共区域进行定期巡查，未能及时发现并处理可能存在蛇患的区域，或者在知道小区可能存在蛇的情况下，没有采取相应的防范措施和警示标识，那么物业可能需要承担一定的责任。

如果物业已经按照物业服务合同的约定，履行了相应的管理职责，例如定期进行绿化维护、卫生清理等工作，且对于可能存在蛇的情况也采取了合理的预防措施，如投放驱蛇药物等，而居民是因为自身的原因，如故意进入危险区域或者违反小区规定等导致被蛇咬，那么物业可能无需承担责任。

还需要考虑蛇出现的原因。如果蛇是从小区外自然进入的，且物业难以预见和防范，那么物业的责任可能相对较小；但如果蛇是因为小区内其他居民私自饲养或其他人为因素导致进入小区并伤人，那么相关责任人也应当承担相应的责任。

总之，在判断物业是否需要承担责任时，需要具体情况具体分析，不能简单地一概而论。居民在遇到这种情况时，应及时就医治疗，并保留相关证据，如现场照片、视频、医疗记录等，以便后续通过合法途径维护自己的权益。

法律依据：

《物业管理条例》第三十五条

物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

第四十六条

物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。

物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。