吃外卖食物中毒如何找商家赔偿
一、吃外卖食物中毒如何找商家赔偿
若经医院诊断证实疾病确由过量食用外卖食品引发,可采取以下方式进行维权处理:
1.如能提供充足证据证明此次事件系外卖食品所致,依法可向相关网站寻求赔偿,其中包括误工费用以及根据医生建议所需的相应营养补偿;
2.亦可向当地市场监管部门或消费者权益保护组织进行投诉反映;
3.最为直接有效的途径则是拨打全国统一的15热线进行举报。
《》第一百四十八条
消费者因不符合标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
二、食物吃出异物怎么赔偿
在购买并消费食品时,如发现异常物质存在,消费者理所当然地具有索赔请求权。
根据我国实施的《中华人民共和国食品安全法》之中明确的规定,倘若阁下在食品的摄入过程中遭受精神和肉体的伤害,皆因所购买的产品未能满足严格的食品安全标准,无论是商业经营方还是其生产者都应承担相应的赔偿责任。
除此之外,这些责任人还需承担价款的赔偿责任,同时,为了彰显惩戒力度,他们还需要向受害者支付十倍于损失金额或者三倍于损失利益的额外赔偿金。
当然,需要特别强调的是,若最终获得的赔偿款额尚未达到1000元人民币的标准,则应按照1000元的标准进行赔偿。
然而,请务必留意,若该食品的标签或说明书虽然存在瑕疵,但不涉及食品安全性及可能导致消费者误解的问题,那么此类情况将不属于上述赔偿条款的适用范畴。
三、食物中吃出异物怎样赔偿
在购买的食品中发现异物时,您有权利要求经营者支付高于实际价款10倍或损失赔偿额3倍的赔偿金;若赔偿金额低于1000元人民币,则应按照1000元人民币进行赔偿。
依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,当消费者因所购食品不符合食品安全标准而遭受损害时,既可向销售方提出赔偿请求,亦可向生产商提出赔偿请求。
接收到消费者赔偿请求的生产商和销售商,均需承担首负责任,即先行赔付,不得推卸责任;如系生产商责任,销售商在赔偿后享有向生产商追偿的权利;反之,如系销售商责任,生产商在赔偿后同样享有向销售商追偿的权利。
对于生产不符合食品安全标准的食品或销售明知不符合食品安全标准的食品的行为,消费者除了有权要求赔偿损失之外,还可以向生产商或销售商要求支付高于实际价款10倍或损失赔偿额3倍的赔偿金;若赔偿金额低于1000元人民币,则应按照1000元人民币进行赔偿。
然而,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者产生误导的轻微瑕疵的情况除外。
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