法律解析：

当遇到产品不合格时，可以通过多种途径进行投诉，比如向销售商、生产厂家、消费者协会、市场监管部门等反映情况。

产品不合格会对消费者的权益造成损害，在这种情况下，采取有效的投诉措施是非常重要的。以下是具体的投诉途径和方法：

可以直接向销售该产品的商家进行投诉。要求商家给予合理的解决方案，如退货、换货或等。商家有责任和义务处理消费者的合理诉求。

联系产品的生产厂家。让厂家了解产品存在的问题，厂家通常会重视质量反馈，可能会采取改进措施或给予相应补偿。

消费者协会也是一个重要的投诉渠道。例如中国消费者协会或当地的消费者协会，他们可以提供专业的指导和协助，帮助消费者维护权益。

向市场监管部门投诉也是有效的方式。市场监管部门有权对不合格产品进行调查和处理，以保障市场秩序和消费者权益。可以通过拨打当地的市场监管热线或在其官方网站上进行投诉举报。

在投诉时，要注意保留相关证据，如购买凭证、产品包装、不合格的证据等。这将有助于支持自己的诉求。同时，要详细描述产品不合格的情况，以便相关部门或单位能够准确了解问题并进行处理。

总之，当遇到产品不合格时，消费者不应沉默，应积极采取行动，通过合适的途径进行投诉，维护自己的合法权益。

法律依据：

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。