网课没签合同存在违约金吗
一、网课没签合同存在违约金吗
若在未签署合同且设定违约金的情况下,一方未能按照合同规定履行其应尽的义务或履行义务时出现了与约定不符的情形,则该方须承担起继续履行合同、采取补救措施以及赔偿损失等违约责任。
尽管并未签订书面合同,但这并不意味着合同不具有法律效力,口头协议同样被视为有效的合同形式。
只要存在违约行为的事实,便需依照合同约定支付相应的违约金。
《》第五百八十二条,履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
二、网课退费怎么维权
如遇网课机构不履行费用退还义务,请与本地消协或消费权益保护机构取得联系,寻求帮助及建议。
消费者协会将有可能协助化解纷争,甚至提供法律支援。
若网课机构涉嫌违法,如《》等相关法规时,可向地方工商行政管理局寻求投诉举报,请求其开展调查并采取相应措施。
对于在线存在的违规现象,同样可向国家互联网信息办公室等网络监管部门提出投诉举报,以期对网课机构的不当行为实施监管和惩处。
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