近年来，随着互联网金融的蓬勃发展，逾期债务催收问题逐渐成为社会关注的焦点，福建省作为东南沿海经济活跃地区，率先推出《福建互联网金融逾期债务催收公约》（以下简称《公约》），这份全国首个省级互联网金融催收自律文件，究竟给行业带来了哪些变革？对借款人和金融机构又意味着什么？

一、《公约》的核心价值：平衡中的博弈

《公约》最显著的突破在于首次明确了"合法催收"与"过度催收"的边界，针对饱受诟病的"爆通讯录""伪造法律文书"等乱象，明确禁止采用威胁、恐吓、骚扰等非正当手段，值得注意的是，《公约》创新性地提出"夜间催收时间限定""节假日静默期"等具体规则，将借款人休息权纳入保护范畴。

在隐私保护层面，《公约》严格限制催收方获取借款人信息范围，要求金融机构与第三方催收机构签订保密协议，违规泄露个人信息将面临行业联合惩戒，同时引入"债务人异议申诉通道"，借款人可对催收行为进行线上举证投诉。

二、金融机构的"紧箍咒"与"护身符"

对于网贷平台而言，《公约》既是约束也是保障。要求机构建立完整的贷前风险评估体系和贷后管理规范，从源头减少恶意借贷风险，某头部平台风控总监透露："现在必须采用AI语音质检系统，所有催收通话自动留存分析，合规成本增加约15%，但投诉率下降了40%。"

值得关注的是，《公约》特别强调证据链的规范化管理，催收方需完整保存借款合同、还款记录、沟通凭证等材料，这对后续可能的法律诉讼具有关键作用，福州某律所合伙人指出："过去很多案件因证据瑕疵败诉，现在电子存证技术的应用让纠纷处理更透明。"

三、借款人须知的三道防线

1、知情权防线：要求催收方首次联系时必须出示资质证明，说明债务明细

2、反制权防线：遭遇暴力催收可立即向地方金融监管局网络举报平台投诉

3、协商权防线：对确有困难的借款人，可申请最长6个月的本息缓缴方案

建议参考：遇到催收纠纷时，优先通过"福建互联网金融协会"官网提交调解申请；涉及金额超过5万元建议同步进行法律咨询；注意收集通话录音、短信截图等证据材料。

相关法律依据

1、《民法典》第1165条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任

2、《个人信息保护法》第10条：任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息

3、《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》第18条：催收人员不得诱导债务人通过新增借贷偿还债务

《福建互联网金融逾期债务催收公约》的出台，标志着互联网金融监管从"野蛮生长"进入"精耕细作"阶段，它既不是借款人的"免罪金牌"，也不是金融机构的"镣铐枷锁"，而是通过建立行业标准，让金融活动回归契约本质，对于普通民众而言，这既是权益保护的升级，也是信用意识的警示——任何金融行为都需谨记：信用有价，逾期有责。

福建互联网金融逾期债务催收公约出台，借款人真的能松口气吗？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。