丧假是指职工的直系亲属死亡时依法享受的假期，根据国家劳动总局、财政部《关于国营企业职工请婚丧假和路程假问题的规定》，职工的直系亲属，即父母、配偶和子女，以及依靠其抚养的亲属，如祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女等，在职工死亡时可以享受丧假，需要注意的是，不同地区对于丧假的规定可能会有所不同，具体的丧假天数和待遇可以咨询当地的劳动部门或相关机构。

建议参考： 在处理员工丧假问题时，企业应该遵循相关法律法规和公司规定，保障员工的合法权益，企业也应该关注员工的情绪和需求，提供必要的支持和帮助，员工在申请丧假时应该提供相关的证明材料，如死亡证明等，以便企业进行核实和处理。

相关法条： 《中华人民共和国劳动法》第五十一条规定：劳动者在法定休假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间，用人单位应当依法支付工资。

《国家劳动总局、财政部关于国营企业职工请婚丧假和路程假问题的规定》第一条规定：职工本人结婚或职工的直系亲属（父母、配偶和子女）死亡时，可以根据具体情况，由本单位行政领导批准，酌情给予一至三天的婚丧假。

小编总结： 丧假是职工的一项重要权益，企业和员工都应该了解相关的规定和政策，在处理丧假问题时，企业应该遵循法律法规和公司规定，保障员工的合法权益，同时也应该关注员工的情绪和需求，提供必要的支持和帮助。