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催收打电话给公司会被辞退吗?

合飞律师3个月前 (01-28)金融债务6

催收人员在工作中打电话给公司客户进行债务催收是其职责的一部分,如果催收行为违反了公司规定或法律法规,比如未经客户同意进行骚扰性催收、使用不当的语言或方式进行催收,这可能会导致客户投诉,进而影响公司形象和信誉,在这种情况下,公司可能会对相关员工进行纪律处分,包括但不限于警告、降职、罚款,甚至解雇。

催收打电话给公司会被辞退吗?

建议参考:

催收人员在进行债务催收时应当遵守法律法规和公司内部规定,确保催收行为合法合规、文明礼貌,公司应当建立健全内部管理制度,对员工进行必要的培训,确保他们了解并遵守相关的催收流程和规定,如果员工在催收过程中违反了规定,公司应当及时采取相应的纪律处分措施。

相关法条:

1、《中华人民共和国民法典》第503条:债务人应当按照约定的期限偿还债务,债务人未按照约定的期限偿还债务的,债权人可以请求人民法院或者仲裁机构强制执行。

2、《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条:劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;(二)严重违反用人单位的规章制度的;(三)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;(六)被依法追究刑事责任的。

小编总结:

催收人员在进行债务催收时应当遵循法律法规和公司规定,确保催收行为合法合规,如果员工在催收过程中违反了规定,公司有权根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条的规定采取相应的纪律处分措施,包括但不限于警告、降职、罚款,甚至解雇,催收人员应当在工作时保持专业和礼貌,避免采取可能引起客户投诉或违反公司规定的不当行为。

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