商品外观可以通过以下方式处理：

收集证据：包括侵权商品的照片、销售记录、相关宣传资料等，证明侵权行为的存在。

向相关部门投诉：可以向市场管理部门投诉，要求其对侵权行为进行查处。

发送：通过向侵权方发告，要求其停止侵权并承担相应责任。

提起：如果侵权行为造成了较大损失，可以向法院提起诉讼，要求侵权方经济损失、停止侵权行为、等。

在处理过程中，要注意保留所有与案件相关的证据和文件，以便在需要时能够提供有力的支持。同时，要及时采取行动，避免侵权行为造成的损失进一步扩大。

《中华人民共和国专利法》第十一条发明和实用新型专利权被授予后，除本法另有规定的以外，任何单位或者个人未经专利权人许可，都不得实施其专利，即不得为生产经营目的制造、使用、许诺销售、销售、进口其专利产品，或者使用其专利方法以及使用、许诺销售、销售、进口依照该专利方法直接获得的产品。外观设计专利权被授予后，任何单位或者个人未经专利权人许可，都不得实施其专利，即不得为生产经营目的制造、许诺销售、销售、进口其外观设计专利产品。第五十二条当事人就实施开放许可发生纠纷的，由当事人协商解决；不愿协商或者协商不成的，可以请求国务院专利行政部门进行调解，也可以向人民法院起诉。