在饭店吃饭受伤了,店家不处理,怎么办
如果在饭店吃饭受伤店家不处理,您可以采取以下措施:
1. 保留证据:包括现场的照片、视频,受伤的诊断证明,消费凭证等,这对于后续的维权至关重要。
2. 与店家协商:再次尝试与店家沟通,明确表达您的诉求和受伤的情况,要求其承担相应的责任。
3. 向消费者协会投诉:消费者协会可以介入调解,帮助您与店家协商解决纠纷。
4. 报警处理:如果受伤情况较为严重或者涉及到问题,报警可以让警方介入调查和处理。
5. 提起诉讼:若通过以上途径仍无法解决问题,您可以向法院提起诉讼,通过法律途径来维护自己的。在诉讼过程中,您需要提供充分的证据来证明店家存在以及您所遭受的损失。
需要注意的是,在处理过程中,要保持冷静和理性,依法依规维护自己的权益。
法律依据:《消费者权益保护法》第四十九条
经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
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