寄送快递时，快递费用是收件人支付的，如果快递公司收取的费用超过了快递费，这种情况应该如何赔偿呢？

一、快递超过快递费怎么办赔偿？

1. 协商沟通：

与快递公司协商，说明实际快递费和收取费用的差异，要求按实际费用进行补差。

2. 向消费者协会投诉：

如果协商不成，可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会将介入调解，要求快递公司按规定赔偿。

3. 向邮管部门举报：

如果快递公司是邮政企业，可以向邮政管理部门举报。邮政管理部门有权对违规行为进行处罚。

二、快递费包含哪些费用？

快递费一般包含以下费用：

取件费：上门取件的费用。

运费：根据包裹重量、体积和距离计算的费用。

保险费：包裹丢失或损坏时的赔偿费用。

手续费：快递公司收取的附加费用。

三、快递费超过快递费的原因

快递费超过快递费的原因可能包括：

超重或超大：包裹实际重量或体积超过申报重量或体积。

超出配送范围：配送地址超出快递公司的正常配送范围。

加急服务：选择加急配送服务，费用会更高。

保管费：包裹因收件人不在或拒收而产生保管费。

快递公司收取的费用不得超过快递费，如果出现这种情况，消费者可以协商沟通、向消费者协会投诉或向邮管部门举报。快递费包含取件费、运费、保险费和手续费等费用。快递费超过快递费的原因可能是超重、超出配送范围、加急服务或保管费。