快递超过 7 天未，首先需要确定导致延误的原因。

1. 如果是快递公司自身的责任，比如分拣、运输延误等，您可以先联系快递公司的客服，向其说明情况并提出要求。大部分快递公司都有相应的投诉渠道和赔偿机制。

2. 若快递公司客服未能给出满意的解决方案，您可以向国家邮政局申诉网站进行投诉。国家邮政局是快递行业的监管部门，对快递公司有一定的约束和管理权力。

3. 同时，您还可以保留相关的快递单号、物流信息、与快递公司沟通的记录等证据，以便在需要时通过法律途径维护自己的。

需要注意的是，赔偿的具体金额和方式可能会根据快递公司的规定和您所遭受的实际损失而定。

《快递暂行条例》第十九条两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务，遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理，为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。