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无理由退货运费谁承担

合飞律师4周前 (07-01)普法百科5
法律解析: 在大多数情况下,无理由退货的运费承担方要根据具体的交易平台规则和的约定来确定。 1. 如果是在电商平台购物,且平台有明确的“无理由退货”规则,通常会有以下几种情况: - 若平台规定无理由退货由消费者承担运费,那么消费者就需要支付退回商品的运费。 - 有的平台可能会在一定条件...

新车皮带坏可以索赔吗

合飞律师4周前 (07-01)普法百科1
法律解析: 新车皮带坏是否可以索赔,取决于具体情况。 1. 如果皮带损坏是由于车辆本身的质量问题导致的,并且车辆仍在质保期内,那么通常是可以向厂家或经销商索赔的。 2. 但如果皮带损坏是由于车主的不当使用,比如超负荷行驶、的操作方式等造成的,那么可能无法索赔。 3. 另外,还需要查看购车时...

舞蹈室不退费怎么处理

合飞律师4周前 (07-01)普法百科5
法律解析: 如果舞蹈室不退费,您可以采取以下措施: 1. 查看和:仔细审查您与舞蹈室签订的合同或协议,明确其中关于退费的条款和条件。 2. 与舞蹈室协商:尝试与舞蹈室的负责人或员进行友好、理性的沟通,说明您的退费理由,并寻求解决方案。 3. 投诉到相关部门:若协商无果,您可以向当地的消费者...

电动车起火是锂电池还是铅酸电池的比例

合飞律师4周前 (07-01)普法百科2
法律解析: 目前,起火事件中,锂电池起火的比例相对较高。 锂电池具有更高的能量密度,这使得其在受到滥用、过热、短路等异常情况时,更容易发生热失控,从而引发起火。 铅酸电池相对来说能量密度较低,安全性相对较好,但也并非绝对不会起火。如果铅酸电池在充电或使用过程中出现过充、短路等问题,同样存在起...

产品没有质保算违法吗

合飞律师4周前 (07-01)普法百科2
法律解析: 产品没有质保不一定,但在大多数情况下是不符合相关法律法规和商业规范的。 1. 部分低价、易耗品或明确告知消费者无质保的特殊商品,可能不存在违法问题。但此类情况相对较少。 2. 对于大多数正规的商品,特别是具有一定价值和使用期限的产品,应当提供质保服务。这是保障消费者的重要方面。...

商家欺骗消费者赔偿是如何规定的

合飞律师4周前 (07-01)普法百科3
法律解析: 商家欺骗消费者的规定主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》。 一般来说,如果商家存在欺诈行为,消费者有权要求“退一赔三”。即消费者可以要求商家退回商品价款,同时获得商品价款三倍的赔偿。额不足五百元的,为五百元。 比如,您购买了一件价值 200 元的商品,发现商家存在,您有权要...

消费者东西买贵了可以投诉吗

合飞律师4周前 (07-01)普法百科1
法律解析: 消费者东西买贵了是否可以投诉,需要视具体情况而定。 如果商品或服务的价格明显高于市场,且商家存在、误导或强制消费等不当行为,消费者是可以投诉的。 1. 比如商家在销售过程中隐瞒商品真实价格信息,或者虚假宣传导致消费者产生误解而购买了高价商品。 2. 或者在某些垄断或具有优势地位...

买到假冒伪劣产品如何维权

合飞律师4周前 (07-01)普法百科1
法律解析: 买到假冒伪劣产品,可以通过以下方式维权: 1. 保留证据,包括购买凭证、产品包装、说明书等,这些是后续维权的重要依据。 2. 与商家协商解决,明确表达自己的诉求,要求退货、换货或者。 3. 向电商平台投诉,要求平台介入处理。如果是在实体店购买,可向商场管理部门反映。 4. 拨...

消费者的投诉有什么误区

合飞律师4周前 (07-01)普法百科1
法律解析: 消费者投诉常见的误区有以下几点: 1. 过度夸大问题。部分消费者为了引起重视,可能会把问题描述得非常严重和夸张,这可能会影响相关部门对问题的客观判断。 2. 缺乏证据意识。只是口头投诉,而没有保留相关的证据,如购物凭证、、聊天记录等,导致投诉缺乏有力的支撑。 3. 投诉对象错误...

简述消费者权益保护法的适用范围

合飞律师4周前 (07-01)普法百科1
法律解析: 消费者权益保护法的主要包括以下方面: 购买商品的消费行为:消费者为生活消费需要购买、使用商品,其权益受该法保护。 接受服务的消费行为:消费者接受生活性服务,如餐饮、住宿、美容美发等,适用消费者权益保护法。 农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料:此类情况也参照该法。 经营者...