合飞律师

法律解析： 买到假货，以下几个渠道投诉通常较为有效： 1. 12315 平台：这是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。能及时处理消费者的投诉，对商家进行调查和处罚。 2. 消费者协会：向当地的消费者协会投诉，他们会协助你与商家进行协商和调解。 3. 电商平台客服：如果是在电商平台购买到...

法律解析： 卖假口罩触犯法律。 销售假口罩的行为是违法犯罪的。 根据我国相关法律法规，销售不符合标准的医用器材，足以严重危害人体健康的，将构成销售不符合标准的医用器材罪。口罩在疫情防控期间属于重要的防护用品，特别是医用口罩，有着严格的生产标准和质量要求。 即使销售的假口罩不属于医用口罩，而...

法律解析： 批发市场的退换货规则通常没有统一的标准，会因市场、行业、商家等因素而有所不同。 1. 大部分批发市场在商品无质量问题的情况下，可能不支持退换货。因为批发市场的交易量大，价格相对较低，商家往往会在销售时明确告知不退换。 2. 一些商家对于有质量问题的商品，会在一限内（如 7 天或...

法律解析： 销售假冒的处罚决定依据相关法律法规和具体情节而定。 1. 如果销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。 2. 销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚...

法律解析： 买一送一在法律上没有专门的具体规定。但从消费者权益保护和律的角度来看，商家做出买一送一的促销活动，应当遵循。 1. 商家必须明确告知消费者买一送一的具体规则和条件，包括赠送的商品是什么、质量如何、是否存在附加条件等。如果商家未明确告知，可能构成，消费者有权要求。 2. 赠送的商品...

法律解析： 我国关于商品退货的相关法律规定主要体现在《消费者权益保护法》中。 根据该法，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、约定退货，或者要求经营者履行、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合条件的，消费者可以及时...

法律解析： 目前我国对于自带酒水没有全国性的统一新法规。 在一些地区，可能会有相关的地方性规定或行业规范。 在餐饮消费中，消费者自带酒水的权利在一定程度上取决于当地的市场环境、经营者的自主规定以及消费者与经营者之间的协商。 从法律原则上讲，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。如果餐厅明确...

法律解析： 质保期和保修期是两个不同的概念。 质保期，通常是指厂商对产品质量做出的期限。在质保期内，如果产品出现质量问题，厂商有责任为消费者免费维修、零部件甚至更换整个产品。但质保的范围和条件往往由厂商自行规定。 保修期，则是指厂商向消费者提供免费维修服务的期限。在保修期内，因产品质量问题导...

法律解析： 内裤掉色是否能索赔，取决于具体情况。 如果内裤掉色是由于产品本身存在质量缺陷，例如使用了劣质染料或不符合相关质量标准，且给您造成了一定的损失，比如染色到了其他衣物或者对皮肤造成了不良影响，那么您是有权索赔的。 但是，如果内裤掉色是因为您在洗涤过程中未按照产品说明进行正确的洗涤和保...

法律解析： 消费者被拒绝消费时，可以采取以下措施： 1. 与商家沟通协商，了解拒绝消费的具体原因，尝试通过理性的交流解决问题。 2. 查看相关规定，确认商家的拒绝行为是否违反了消费者权益保护的相关法律法规，或者是否违反了商家自身制定的规则和承诺。 3. 向消费者协会投诉，消费者协会可以协助...