消费者被拒绝消费时，可以采取以下措施：

1.与商家沟通协商，了解拒绝消费的具体原因，尝试通过理性的交流解决问题。

2.查看相关规定，确认商家的拒绝行为是否违反了消费者权益保护的相关法律法规，或者是否违反了商家自身制定的规则和承诺。

3.向消费者协会投诉，消费者协会可以协助调解纠纷，维护消费者的。

4.寻求其他监管部门帮助，比如向市场管理部门反映情况，由其进行调查和处理。

5.保留相关证据，包括消费凭证、与商家沟通的记录、现场照片或视频等，以备后续维权使用。

6.考虑通过法律途径解决，如果商家的拒绝消费行为给消费者造成了较大的损失，且协商、投诉等方式无法解决，可以向法院提起诉讼。

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。