当消费者被拒绝消费时，可以先与商家进行沟通协商，了解具体原因，若协商不成可寻求相关部门的帮助或通过法律途径解决。

在市场经济中，消费者享有公平交易的权利。有时消费者可能会遇到被拒绝消费的情况。遇到这种情况，首先要保持冷静，不要与商家发生激烈冲突。

可以与商家的工作人员或负责人进行友好的沟通，询问被拒绝消费的具体原因。也许存在一些误解或者特殊情况，通过沟通可能能够解决问题。

如果沟通未能达成一致，消费者可以考虑向相关部门投诉，比如消费者协会、市场监管部门等。这些部门有权力对商家的经营行为进行监督和管理，可能会介入调解，促使商家解决问题。

在某些情况下，如果消费者认为自己的合法权益受到了严重侵害，还可以通过法律途径来维护自己的权益。可以向法院，要求商家承担相应的法律责任。

同时，消费者要注意保存好相关证据，如消费凭证、与商家的沟通记录等，这些证据在后续的解决过程中可能会起到重要作用。

为了避免类似情况的发生，消费者在消费前可以了解商家的相关规定和政策，确保自己的行为符合要求。在遇到问题时，要依法依规进行处理，合理维护自己的权益。

总之，消费者被拒绝消费并非无解，通过合理的途径和方法，是能够有效解决问题的。

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。