近年来,互联网金融的快速发展让借贷变得便捷，但逾期债务催收乱象也随之浮出水面——暴力催收、骚扰电话、隐私泄露等问题频发，让不少借款人陷入焦虑甚至恐慌，为规范行业秩序，中国互联网金融协会于2018年发布了《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》（以下简称《公约》），试图在保障债权人权益的同时，为借款人筑起一道"保护墙"。

催收行为划红线，暴力、骚扰被明令禁止
《公约》最引人注目的，是对催收行为的"硬约束"，文件明确规定，催收机构不得采用暴力、恐吓、侮辱、诽谤等方式施压，也不得向无关第三方透露债务人信息，这意味着，过去常见的"爆通讯录"、威胁恐吓等行为被彻底定性为违规。

催收时间、频率受限，还你"清净生活"
你是否曾在深夜接到催收电话？《公约》对此明确回应：催收时间严格限定在早8点至晚8点之间，且同一机构的每日催收联系不得超过5次，这一规定直击"疲劳轰炸"痛点，为债务人保留了基本的生活安宁权。

规范第三方催收，责任归属更清晰
针对部分网贷平台将催收外包导致的权责模糊问题，《公约》要求委托方必须审核第三方机构资质，并承担连带责任，换句话说，即便催收是"外包"的，平台也无法甩锅，从根源上遏制了灰色催收产业链的蔓延。

《公约》的局限性也不容忽视，作为行业自律文件，其法律强制力较弱，主要依赖机构自觉；对于违规行为的处罚措施仍待细化，这也提醒我们：保护自身权益，不能仅寄希望于外部约束。

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【建议参考】

1. 遭遇不当催收时,第一时间保存证据（通话录音、短信截图等）；
2. 通过互联网金融协会官网、12378银行保险消费者投诉热线等渠道投诉；
3. 必要时可依据《民法典》第1032条（隐私权保护）寻求法律援助。

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【相关法条】

1. 《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》第16-18条（催收行为规范）
2. 《民法典》第1032条：自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人隐私权
3. 《个人信息保护法》第10条：任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息

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【小编总结】
《公约》的出台标志着互联网金融催收从"野蛮生长"迈向规范化，但其真正落地仍需监管、行业、公众三方合力。作为消费者，既要理性借贷、诚信履约，也要敢于对越界催收说"不"；而从业者更应明白：合规催收不是限制，而是行业可持续发展的必由之路，毕竟，金融文明的温度，就藏在对每一个个体尊严的守护之中。

催收新规来了！互联网金融逾期债务催收自律公约到底怎么保护你？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。