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如何合法维权?

法律解析

合法维权需遵循法定程序,核心步骤包括:


1. 固定证据 

保留合同、交易记录、聊天截图、音视频、物证等原件,必要时公证保全,确保证据链完整。


2. 明确法律依据 

根据纠纷类型(如消费、劳动、合同)查询对应法律(《民法典》《消费者权益保护法》《劳动合同法》等),确定权益范围和责任主体。


3. 分步维权 

协商:直接与对方沟通,书面记录协商结果; 

调解:通过消协、居委会或行业组织调解; 

投诉:向行政部门举报(如市场监管12315、劳动监察12333); 

仲裁/诉讼:依合同约定申请仲裁,或向法院起诉(注意诉讼时效:民事纠纷3年,劳动仲裁1年)。


4. 专业支持 

复杂案件可委托律师,经济困难者可申请法律援助(12348热线),医疗、工程质量等纠纷需专业鉴定。

法律依据 中华人民共和国民法典

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