一、备案了一房二卖怎么处理

在对待一房二卖问题时，首选方案为通过协议解决；若无法达成协议，可向当地基层组织申请调解；调解失败后，可选择直接向法院提起诉讼；同时，如果当事人间签署了仲裁协议或条款，亦可申请仲裁机构介入。根据《》第四百七十条规定，合同应包含以下基本条款：（1）当事人信息；（2）标的物；（3）数量；（4）质量；（5）价格或酬金；（6）履行时间、地点及方式；（7）违约责任；（8）争议解决办法。

当事人还可参考各类制定合同。《》第一百二十二条指出，对于适宜调解的，法院将先进行调解，除非当事人明确表示拒绝。而《中华人民共和国》第二条则规定，平等主体间的和其他财产权益纠纷均可申请仲裁。

《民法典》第四百七十条

合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：

（一）当事人的姓名或者名称和住所；

（二）标的；

（三）数量；

（四）质量；

（五）价款或者报酬；

（六）履行期限、地点和方式；

（七）违约责任；

（八）解决争议的方法。

当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。

《法》第一百二十二条

当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。

《中华人民共和国仲裁法》第二条

平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。

二、开发商违约可以退钱吗怎么投诉

向法院提起诉讼需提交起诉书、证据清单及相关资料，同时需提供当事人的详细身份信息。依据我国《民法典》等法律条款，若开发商出现违约行为且拒绝履行合同义务，应承担相应赔偿责任，包括业主有权选择并要求开发商支付全额违约金。