法律解析：

当商品质量有问题时，消费者可以采取多种途径解决，如与商家协商、向消费者协会投诉、向有关行政部门申诉、根据仲裁协议提请仲裁以及向人民法院提起诉讼。

在购买商品后发现质量有问题，这是消费者可能会遇到的情况。首先，消费者应该保留好相关的证据，如购物凭证、商品本身以及存在质量问题的相关证明材料等。

接下来，消费者可以选择与商家进行协商。这是一种较为直接和快捷的解决方式。消费者可以向商家说明商品存在的质量问题，提出自己的合理诉求，如退货、换货、修理或者等。在协商过程中，消费者要保持理性和冷静，以维护自己的合法权益。

如果与商家协商无果，消费者可以向消费者协会投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。消费者可以向当地的消费者协会反映情况，提供相关证据，消费者协会会根据实际情况进行调查和调解。

此外，消费者还可以向有关行政部门申诉。例如，工商行政管理部门、质量技术监督部门等。这些部门具有相应的监管职责，可以对商家的违法行为进行查处，维护市场秩序和消费者权益。

如果消费者与商家之间有仲裁协议，还可以根据仲裁协议提请仲裁。仲裁是一种较为快捷、高效的纠纷解决方式，具有保密性和专业性等特点。

最后，如果以上途径都无法解决问题，消费者可以向人民法院。通过法律途径来维护自己的合法权益。在诉讼过程中，消费者需要提供充分的证据来证明商品存在质量问题以及自己所遭受的损失。

总之，当商品质量出现问题时，消费者应当积极采取措施，维护自己的合法权益。同时，消费者也应该增强自我保护意识，在购买商品时注意选择正规的商家和品牌，仔细查看商品的质量和相关标识，避免购买到假冒伪劣商品。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。