外包装破损内件破损是指物品的外部包装出现损坏的情况，同时内部的物品也受到了损伤。

在物流运输、仓储或搬运等过程中，可能会发生外包装破损内件破损的情况。外包装破损是指物品的外层包装材料，如纸箱、木箱、塑料袋等，出现了撕裂、划破、凹陷、变形等损坏现象。而内件破损则是指包装内部的物品本身受到了不同程度的破坏，可能包括物品的表面划伤、零部件损坏、功能失效等。

造成外包装破损内件破损的原因可能有多种。例如，在运输过程中，货物可能受到剧烈的撞击、挤压或摔落，导致外包装无法承受外力而破损，进而使内件受到影响。此外，不当的搬运方式、仓储环境恶劣（如潮湿、高温、虫害等）也可能增加外包装和内件破损的风险。

外包装破损内件破损会给相关方带来一系列问题。对于发货方来说，这可能意味着产品质量受到质疑，影响品牌形象和客户满意度。对于收货方而言，他们可能会面临货物无法正常使用、需要进行维修或更换的情况，从而造成时间和经济上的损失。对于物流企业来说，外包装破损内件破损可能会引发纠纷，增加运营成本。

为了减少外包装破损内件破损的发生，各方可以采取一些措施。发货方应选择合适的包装材料和包装方式，确保货物在正常运输条件下能够得到充分的保护。物流企业应加强对货物的装卸和运输管理，规范操作流程，提高员工的安全意识和责任心。收货方在收到货物时，应及时检查外包装和内件的情况，如发现问题应及时与发货方和物流企业沟通，以便妥善解决。

《快递暂行条例》 第二十七条

快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。