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停止催收需打什么电话投诉?

合飞律师4个月前 (12-19)金融债务52

如果您被催收人员过度催收或采取了不当的催收手段,您可以通过以下电话进行投诉:

停止催收需打什么电话投诉?

1、12321 网络不良与垃圾信息举报电话:如果您收到了垃圾短信或骚扰电话,可以拨打这个电话进行投诉。

2、12348 法律援助中心咨询热线:如果您的合法权益受到了侵害,可以拨打这个电话进行咨询和投诉。

3、12388 全国纪检监察机关举报电话:如果您认为催收人员存在违法违规行为,可以拨打这个电话进行举报。

建议参考:

1、在与催收人员沟通时,要保持冷静,不要被对方的威胁或恐吓所影响。

2、如果您无法与催收人员协商解决问题,可以向相关部门投诉。

3、在投诉时,要保留好相关证据,如短信、电话录音等,以便于证明您的投诉内容。

相关法条:

《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条规定:自然人的个人信息受法律保护,个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、行踪信息等,个人信息中的私密信息,适用有关隐私权的规定;没有规定的,适用有关个人信息保护的规定。

《中华人民共和国刑法》第二百九十三条之一规定:有下列情形之一,催收高利放贷等产生的非法债务,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金:

(一)使用暴力、胁迫方法的;

(二)限制他人人身自由或者侵入他人住宅的;

(三)恐吓、跟踪、骚扰他人的。

小编总结:如果您遇到了催收问题,可以通过以上电话进行投诉,在与催收人员沟通时,要保持冷静,不要被对方的威胁或恐吓所影响,如果您无法与催收人员协商解决问题,可以向相关部门投诉,要保留好相关证据,以便于证明您的投诉内容。

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