包装完好内部破损快递赔偿吗
包装完好但内部破损,快递是否需要根据具体情况来判断。
1. 如果收件人在签收快递时未进行开箱检查,事后发现内部破损,这种情况可能难以获得赔偿。因为快递行业通常要求收件人在签收时检查货物的完整性。
2. 若收件人在签收时进行了开箱检查,发现内部破损,应当立即拍照留存证据,并与快递员沟通说明情况,此时快递方可能需要。
3. 此外,还需考虑快递是否有保价。如果有保价,额可能会按照保价金额来确定。若未保价,赔偿金额可能会受到一定限制,一般按照快递公司的相关赔偿规定。
总之,包装完好内部破损是否能获得快递赔偿不能一概而论,要综合考虑签收时的情况、是否保价等因素。
法律依据:《邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
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