合飞律师

法律解析： 欺诈消费者行为是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。 欺诈消费者行为是一种严重侵犯消费者权益的行为，具有多种表现形式。在商业活动中，一些经营者为了追求不正当利益，可能会故意隐瞒商品或服务的真实情况，或者故意提供...

法律解析： 欺诈消费者的认定主要从以下几个方面考虑：一是经营者有欺诈的故意；二是经营者实施了欺诈行为；三是消费者因欺诈行为而陷入错误认识；四是消费者基于错误认识作出了购买商品或接受服务的意思表示；五是消费者的合法权益受到了损害。 在法律层面上，欺诈消费者的认定是一个较为复杂的问题，需要综合考虑...

法律解析： 欺诈消费者行为的认定，需要综合考虑多个因素，包括经营者的主观故意、客观行为以及消费者是否因该行为产生错误认识并作出了不真实的意思表示等。 欺诈消费者行为是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。在认定欺诈消费者行为...

法律解析： 培训机构不退钱，最怕的是向相关监管部门进行有效的举报，例如向消费者协会投诉，或者向市场监督管理部门举报，也可以向教育主管部门反映情况。 当遇到培训机构不退钱的情况时，消费者可以采取多种途径进行举报和维权。首先，消费者协会是一个重要的投诉渠道。消费者协会作为维护消费者权益的组织，具有...

法律解析： 当遇到广告虚假宣传时，可以向市场监督管理部门、消费者协会等进行投诉。 广告虚假宣传是一种不诚信且可能侵害消费者权益的行为。如果发现广告存在虚假宣传，以下是一些可以采取的投诉途径和方式。 首先，可以向当地的市场监督管理部门投诉。这是主要的监管机构，有权力对虚假广告进行调查和处理。可...

法律解析： 经营者与消费者进行交易应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 自愿原则是指消费者和经营者在进行交易时，应当基于双方的真实意愿，不得强迫或者变相强迫对方进行交易。双方都有自主决定是否参与交易、选择交易对象、确定交易内容等的权利。 平等原则强调消费者和经营者在法律地位上是平等的，...

法律解析： 退一赔三的法律依据主要是《中华人民共和国消费者权益保护法》。 “退一赔三”在法律上有着明确的规定。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍...

法律解析： 经营者应向消费者履行多项义务，包括提供安全商品和服务、真实信息披露、保证质量、公平交易、尊重消费者权益等。 经营者对消费者承担着重要的义务。首先，提供安全的商品和服务是关键义务。这意味着所售商品或服务不能对消费者的人身和财产安全构成威胁。例如，食品必须符合卫生标准，电器设备要确保不...

法律解析： 旅游时消费者可通过保留证据、与商家协商、向相关部门投诉等方式进行维权。 在旅游过程中，消费者可能会遇到各种问题，如虚假宣传、服务质量差、消费欺诈等。当遭遇这些情况时，以下是一些具体的维权途径和方法。 首先，要及时保留相关证据。这包括合同、发票、照片、视频、录音等，这些证据对于后续...

法律解析： 做虚假广告可能要承担民事责任、行政责任，情节严重的还可能承担刑事责任。 虚假广告是指广告内容是虚假的或者是容易引人误解的，它违反了诚实信用原则，也侵害了消费者的合法权益。 在民事责任方面，根据相关法律规定，广告主、广告经营者、广告发布者等主体，若发布虚假广告，使消费者的合法权益受...