楼道失火造成的损失承担主体需要根据具体情况来确定。

1. 如果火灾是由某个或住户的行为（如违规使用电器、乱扔烟蒂等）导致的，那么该业主或住户通常需要承担，对其他业主或公共区域的损失进行。

2. 若火灾是由于公司未履行维护和管理楼道消防设施的职责，或者未及时发现和消除而引发的，物业管理公司可能需要承担相应的。

3. 如果火灾是由外部不可预见、不可抗拒的原因（如雷击等）造成的，可能无法确定具体的责任承担者，损失可能由相关业主通过保险等方式共同分担。

4. 此外，如果在火灾发生后，能够明确是由第三方（如在楼道施工时操作不当）引起的，那么第三方应承担责任。

在实际处理中，需要通过消防部门的火灾事故认定，以及相关法律程序来确定最终的责任承担方。

《消防法》第五十一条

消防救援机构有权根据需要封闭火灾现场，负责调查火灾原因，统计火灾损失。

火灾扑灭后，发生火灾的单位和相关人员应当按照消防救援机构的要求保护现场，接受事故调查，如实提供与火灾有关的情况。

消防救援机构根据火灾现场勘验、调查情况和有关的检验、鉴定意见，及时制作火灾事故认定书，作为处理火灾事故的证据。