互联网逾期债务催收自律公约是有谁制定的吗
原创文章内容
近年来,随着互联网金融的快速发展，逾期债务催收问题逐渐成为社会关注的焦点，为了规范催收行为、保护消费者权益，《互联网逾期债务催收自律公约》（以下简称《公约》）应运而生，但许多人疑惑：这一公约究竟由谁制定？其背后的推动力又是什么？
《公约》的制定主体：行业自律组织牵头
《互联网逾期债务催收自律公约》的制定主体并非单一机构，而是由中国互联网金融协会联合多家头部金融科技企业、法律专家及监管部门共同参与制定，这一模式体现了“行业自律+监管引导”的双重特点。
中国互联网金融协会成立于2015年,是经国务院批准设立的全国性行业自律组织，其成员涵盖银行、保险、网贷平台等金融机构，在逾期债务催收乱象频发的背景下，协会基于《网络安全法》《个人信息保护法》等上位法，牵头起草《公约》，旨在通过行业内部规则填补法律实操中的空白。
《公约》的核心内容：平衡债权与隐私
《公约》的制定并非单纯限制催收行为，而是强调合法、合规、文明的催收原则。
- 禁止暴力催收：不得通过恐吓、骚扰等方式施压债务人；
- 保护个人信息：催收过程中严禁泄露债务人隐私；
- 明确催收时间与频次：夜间、法定节假日不得进行催收，每日催收电话不得超限。
这些条款既保障了债权人的合法权益,又为债务人提供了“喘息空间”，体现了对金融秩序和社会稳定的双重考量。
为何需要行业自律？
法律对催收行为的规范往往存在滞后性,而互联网金融的创新速度远超立法进程。《公约》的出台，实际上是行业主动“自我纠偏”的体现，通过自律公约，企业能更灵活地响应市场变化，同时降低监管成本。
《公约》还建立了投诉处理机制和信用评价体系，对违规机构采取公开谴责、限制业务合作等惩戒措施，进一步强化了约束力。
建议参考
若您遭遇不当催收，可采取以下措施：
- 保留通话录音、短信截图等证据；
- 向中国互联网金融协会或地方金融监管部门投诉；
- 通过法律途径主张自身权益（如起诉侵犯隐私权）。
相关法条
- 《中华人民共和国网络安全法》第44条：任何个人和组织不得非法获取、出售或向他人提供个人信息。
- 《个人信息保护法》第10条：处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则。
- 《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》第8条：催收行为不得违反公序良俗，不得损害社会公共利益。
小编总结
《互联网逾期债务催收自律公约》的制定，是中国互联网金融协会联合多方力量推动行业规范化的重要成果。其本质是通过“软法”弥补“硬法”的不足，既为债权人提供了清晰的催收边界，也为债务人筑起了权益保护的屏障，随着金融科技的进一步发展，行业自律与法律监管的协同作用将更加凸显。
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