一、新房有质量问题该怎么办

1.房屋主体结构存在严重问题。例如地基、承重墙等基础设施受损严重，危及居住安全，视为主体结构有问题。开发商在问题出现前未进行验收或验收不合格，业主有权拒绝收房，且逾期交房所产生的违约责任均由开发商负责。若开发商超额定期仍未完成验收，业主可选择解约并索赔。若房屋交付后发现主体结构质量不合格，业主有权退房，同时开发商需承担相应赔偿责任。

2.房屋存在重大质量瑕疵。如房屋存在重大质量问题，业主有权拒绝收房，并要求开发商承担修复责任。若开发商拒绝修复或拖延修复，业主可自行或委托他人修复，修复费用由开发商承担。

业主还可根据合同约定索要逾期交房违约金。若修复后问题依旧或无法修复，业主可选择解约并索赔。

3.房屋存在一般性质量缺陷或瑕疵。非主体结构问题且未对居住产生实质影响，开发商应在合理期限内修复并赔偿相关损失。在此情况下，业主通常无权以质量瑕疵为由拒绝收房，也不可直接要求解约。

《中华人民共和国》第六百一十五条

出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物。出卖人提供有关标的物质量说明的，交付的标的物应当符合该说明的质量要求。

《最高人民关于审理案件适用法律若干问题的解释》第九条

因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求和赔偿损失的，应予支持。

第十条

因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

二、房屋质量问题应如何处置

1.房屋主体结构不符合标准。涉及地基和承重墙等重要组成部分的质量问题构成主体结构问题，其不合格会危及住户安全，从而导致购买者有权利拒绝接收房屋。在未通过验收或未达标准的情况下，开发商须承担延期交付责任。如开发商逾期交付，购买者有权解除合同并要求赔偿。交房后仍未验收合格，同样有权解约并追偿经济损失。严重质量问题导致无法修复或修复后仍存问题，购买者可选择退房并要求赔偿。

2.房屋质量问题严重影响居住体验。房屋存在重大质量瑕疵，购买者有权拒绝接收，并要求开发商负责修复。如开发商拒绝修复或拖延修复，购买者可自行或委托他人修复，费用由开发商承担。同时，购买者还可根据合同规定，索取逾期交付违约金。修复后仍有问题或无法修复，购买者可选择解约并要求赔偿。

3.房屋存在一般性质量缺陷或瑕疵。非主体结构问题，且未对居住产生实质影响，开发商需在合理期限内修复并赔偿相关损失。购买者通常不得以质量瑕疵为由拒绝接收房屋，也不可直接要求解约。