小卖铺不给退怎么办
一、小卖铺不给退怎么办
若顾客不愿继续拥有商品,可选择退货,但需满足特定条件,如商品存在质量问题。销售商应对出售的商品承担以下责任:修理、更换或退货;若给消费者带来经济损失,应进行相应赔偿。具体规定如下:(1)商品不具备应有性能且事前未予说明;(2)商品或其包装上标注的产品标准与实际不符;(3)商品质量状况与产品说明书、实物样品等宣传不符。
《中华人民共和国》第四十条
售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
二、销售虚假宣传业主怎么办呢
1.若消费者在购屋后发现开发商发布虚假广告,可持相关证据前往房地产管理局或工商行政机关投诉。职能部门将对开发商加以处罚,包括退还款项及支付违约金等措施。
2.业主可自行成立维权团队,搜集开发商违法违规的证据,再由律师代为提起诉讼。专业房地产律师深谙维权途径,据法规找出开发商违法环节并提升胜诉几率。
3.借助媒体和舆论力量维权。消费者可集体前往平台、报社等媒体平台传播信息,给开发商施加压力。当开发商感受到足够压力时,有望主动妥协。
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