房屋质量问题向谁投诉有效
一、房屋质量问题向谁投诉有效
若遇到房屋质量投诉,建议向上级住房和城乡建设部门(以下简称住建局)申请帮助。该局下设质监站,肩负着进行房屋质量检测之责。您可向其提出投诉,质监站在受理后应立即展开调查。若证实开发商存在违规情况,除需承担消费者损失赔偿外,还将面临相应行政惩罚后果。针对可能影响房屋结构安全的问题,您也有权自行委托具法定结构安全鉴定资质的机构进行房屋鉴定,所得鉴定结果可作为相关民事赔偿诉讼的依据。
《屋销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
二、纠纷可以打315吗
遭遇住房销售欺诈者可拨通寻求帮助,该服务为国内消费者维权热线。其中,涉及到的房屋购买纠纷便属此类消费争端。根据相关规定,15将在接到投诉后七个工作日期限内公布处理结果,并将信息传达给投诉人。
购买房产者还可向房管部门进行投诉举报,房管部门作为地方政府职能部门,肩负着对房地产市场的合法监督职责,以确保所有交易均符合。
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