外包装完好内件破损的责任归属需要根据具体情况来判定，可能涉及到发货方、运输方、收货方等多个环节。

当遇到外包装完好但内件破损的情况时，责任的界定并非简单一概而论。首先，发货方有可能存在责任。如果在发货前，商品本身就存在质量问题或者包装不充分，未能对内件提供足够的保护，那么即使外包装无损伤，内件破损的责任也可能在发货方。

运输方同样可能要承担责任。尽管外包装完好，但运输过程中的不当操作，如剧烈震动、挤压、粗暴装卸等，都有可能导致内件受损。运输方在运输过程中对货物有妥善保管和安全运输的义务，如果未能履行这一义务，就可能需要为内件破损负责。

收货方在某些情况下也不能完全排除责任。比如，收货方在签收后，自行对货物进行了不当的处理或操作，导致内件破损，那么责任就在于收货方自身。

为了明确责任，通常需要对破损情况进行调查和评估。查看发货时的记录、运输过程中的监控、签收时的状态等，以获取更多的证据来确定责任方。同时，相关的法律法规和合同条款也会对责任的划分产生影响。如果在交易过程中，各方签订了明确的合同，规定了在这种情况下的责任归属，那么应当依据合同来处理。

在实际生活中，为了避免此类纠纷的发生，发货方应确保商品质量和包装的可靠性，运输方要严格遵守运输规范，收货方在签收时也要仔细检查外包装和内件的情况。

《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条

因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。

产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

第一千二百零四条

因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，产品的生产者、销售者赔偿后，有权向第三人追偿。