法律解析：

向消费者协会投诉可以通过多种途径，如电话、网络、信函等，需准备好相关证据和材料，明确投诉要点和诉求。

消费者协会是维护消费者合法权益的重要组织。当消费者遇到问题需要向其投诉时，以下是一些具体的步骤和方法。

首先，要确定当地的消费者协会，可通过网络搜索或相关部门咨询了解。然后，根据该协会提供的联系方式进行投诉。常见的途径包括：

电话投诉：拨打消费者协会的投诉电话，清晰地阐述问题和诉求。

网络平台：许多消费者协会设有官方网站或线上投诉平台，按照要求填写相关信息。

信函投诉：以书面形式详细说明情况，寄往消费者协会的地址。

在投诉时，需注意以下几点：

准备充分的证据，如购物凭证、合同、聊天记录等，这能有力地支持投诉。

明确投诉的要点，简洁明了地说明问题的关键所在。

提出合理的诉求，避免过高或不切实际的要求。

此外，还应保持耐心和理性，积极与消费者协会沟通，配合其调查和处理。消费者协会在接到投诉后，会按照规定的程序进行核实和处理，尽力维护消费者的合法权益。

总之，向消费者协会投诉是消费者维护自身权益的有效途径，消费者应掌握正确的方法和步骤，以确保投诉的效果。遇到消费纠纷不要怕，积极采取行动，通过合法途径来解决问题。

法律依据：

《消费者权益保护法》 第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。