法律解析：

不一定需要员工全款赔偿，要根据具体情况来判断。

员工在工作过程中弄坏客户东西，是否需要全款不能一概而论，而是需要综合多方面因素来考量。要明确员工的行为性质。如果员工是故意损坏客户东西，那么通常情况下，员工应承担主要甚至全部赔偿责任。如果是在正常履行工作职责时的无意过失，情况就会有所不同。

公司的规章制度以及与员工签订的合同中对此类情况有无具体规定也很关键。有些公司可能规定了在一定金额范围内，员工需按比例承担赔偿责任，超过部分由公司承担。或者规定了根据员工的过错程度来确定赔偿比例。

还需考虑客户的态度和要求。客户可能要求全部赔偿，也可能接受部分赔偿或者其他解决方案。在这种情况下，公司需要与客户进行积极沟通和协商，以寻求双方都能接受的处理方式。

同时，公司自身是否存在管理不善等问题也可能影响赔偿责任的分配。如果公司没有提供适当的培训或工作环境存在安全隐患等导致员工损坏物品，公司也应承担一定责任。

总之，员工弄坏客户东西后的赔偿问题是一个较为复杂的情况，需要综合考虑员工的过错性质、公司规定、客户要求以及公司自身责任等多方面因素，不能简单地确定员工是否需要全款赔偿。法律上也会根据具体情况来公平合理地划分责任。

法律依据：

《民法典》第一千一百八十四条

侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

第一千一百八十七条

损害发生后，当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的，赔偿费用应当一次性支付；一次性支付确有困难的，可以分期支付，但是被侵权人有权请求提供相应的担保。