教育机构不退费，可以向消费者协会、市场监督管理部门或教育主管部门等进行投诉。

当遇到教育机构不退费的情况时，以下是一些可以投诉的途径和具体方式。

消费者协会是一个重要的投诉渠道。可以向当地的消费者协会如消委会等反映情况，他们会根据具体情况进行协调和处理，维护消费者的合法权益。

市场监督管理部门也具有监管职责。可以向其投诉教育机构的不合理退费行为，市场监管部门会依法对机构进行调查和处理，确保市场秩序的正常。

教育主管部门对教育机构的运营有管理和监督的权力。向教育主管部门投诉，他们能够从行业管理的角度介入，督促教育机构履行退费义务。

还可以考虑通过其他途径来解决，比如通过法律途径。如果教育机构的行为确实违反了相关法律法规，通过诉讼可以获得相应的法律救济。

在进行投诉时，要注意准备好相关的证据，如合同、缴费凭证、沟通记录等，以便能够有力地证明自己的诉求。同时，要详细说明退费的原因和要求，让相关部门能够清楚地了解情况。

总之，在面对教育机构不退费的问题时，不要轻易放弃自己的权益，通过合理合法的途径进行投诉和维权，以保障自己的合法利益。

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。