法律解析：

消费者可以通过多种途径来维护知情权，如增强自身意识、保留相关证据、向相关部门投诉、寻求法律援助等。

消费者知情权是消费者的一项重要权利，对于维护自身合法权益至关重要。以下是一些具体的维护方法。

消费者自身要提高对知情权的重视程度，在消费过程中主动询问产品或服务的相关信息，包括成分、性能、使用方法、售后服务等。了解清楚后再做出消费决策，避免因信息不充分而导致权益受损。

要养成保留证据的习惯。在消费时，注意保存购物凭证、合同、宣传资料等，这些都可能成为日后维权的重要证据。一旦发现知情权受到侵害，这些证据将有助于证明事实。

当知情权受到侵害时，消费者可以向相关部门投诉，如消费者协会、市场监管部门等。这些部门会依法对商家进行调查和处理，维护消费者的合法权益。

如果问题较为严重，消费者还可以寻求法律援助，通过法律途径来解决。可以咨询专业，了解自己的权利和维权途径，必要时。

社会舆论监督也能起到一定作用。消费者可以通过网络、媒体等渠道曝光不良商家的行为，引起社会关注，促使商家改进。

总之，维护消费者知情权需要消费者自身的努力，同时也需要社会各方的共同支持和监督。只有这样，才能营造一个公平、透明的消费环境，保障消费者的合法权益。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。