法律解析：

一般商品存在质量问题，可要求经营者按照商品价款的三倍进行赔偿。如果增加赔偿的金额不足五百元的，则按五百元赔偿。但如果是食品存在质量问题，可要求十倍赔偿。

在消费过程中，如果购买的商品出现质量问题，消费者有权获得相应的。对于普通商品的质量问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

而对于食品质量问题，《中华人民共和国食品安全法》有着更为严格的规定。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，按一千元计算。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

需要注意的是，消费者要想获得赔偿，需要提供相关证据证明商品存在质量问题，比如购物凭证、商品实物、质量检测报告等。同时，消费者也应该及时与经营者沟通协商解决问题，如果协商不成，可以向消费者协会或者相关部门投诉，或者通过法律途径维护自己的合法权益。

法律依据：

《食品安全法》第一百四十八条

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。