外包装完好里面破损的责任承担需要具体情况具体分析，可能涉及多个责任方。

当遇到外包装完好但里面物品破损的情况时，确定责任方需要综合考虑多个因素。如果是在运输过程中发生的破损，且运输方在接收货物时确认外包装完好，那么运输方可能需要承担一定责任。因为他们有义务确保货物在运输过程中的安全。发货方也可能有责任。如果发货方在包装时没有采取足够的保护措施，导致货物在正常运输条件下也容易受损，那么发货方应承担相应责任。接收方自身也可能存在一定问题。比如在接收货物后，没有及时检查或因不当操作导致内部破损。

要明确具体的责任方并非易事。需要进行详细的调查和证据收集。例如，查看运输记录、监控录像等，以确定在哪个环节出现了问题。如果涉及多个责任方，可能需要通过协商或法律途径来确定各自的责任比例。

在这种情况下，建议采取以下措施：一是及时保留现场证据，包括破损的货物、外包装等；二是与相关方进行沟通，说明情况并要求解决；三是如果协商不成，可以寻求专业法律帮助，通过法律程序来维护自己的权益。

总之，外包装完好里面破损的责任确定较为复杂，需要根据具体情况进行仔细分析和判断。

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。