催收和协商还款虽然都是与债务偿还相关的行为，但它们之间存在一些重要的区别。

催收是指债权人采取的一系列措施，旨在促使债务人履行还款义务，催收通常包括以下方式：

1、电话催收：债权人通过电话与债务人联系，提醒其还款。

2、信函催收：债权人会发送信函给债务人，说明欠款情况并要求还款。

3、上门催收：在某些情况下，债权人可能会派遣工作人员到债务人的住所或工作地点进行催收。

4、法律诉讼：如果催收措施无效，债权人可能会采取法律诉讼的手段来追讨债务。

协商还款则是指债务人与债权人进行沟通，就还款计划进行协商和达成一致，协商还款的目的是找到一种双方都能接受的还款方式，以避免进一步的法律纠纷，协商还款通常包括以下步骤：

1、主动联系：债务人主动与债权人联系，表达还款意愿。

2、提出方案：债务人提出自己的还款计划，例如分期还款、延期还款等。

3、达成协议：双方就还款计划进行协商，并达成一致意见。

4、签订协议：如果协商成功，双方可能会签订一份还款协议，明确还款方式、期限和金额等细节。

建议参考：

1、及时沟通：无论是催收还是协商还款，及时与债权人进行沟通是非常重要的，这样可以避免问题的进一步恶化，并展示你的还款意愿。

2、制定合理计划：如果你选择协商还款，制定一个合理的还款计划是关键，确保你的还款计划能够在合理的时间内还清债务，同时不会给你的生活造成过大的压力。

3、了解权益：在与债权人进行沟通和协商的过程中，了解自己的权益和法律规定是很有必要的，你有权与债权人协商还款方式和期限，但同时也需要遵守相关的法律法规。

4、保留证据：在与债权人的沟通中，注意保留相关的证据，如通话记录、邮件等，这些证据可能在未来的法律纠纷中对你有所帮助。

相关法条：

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

《中华人民共和国民法典》第六百六十七条规定：借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。

小编总结：

催收和协商还款都是处理债务问题的方式，但它们的目的和方式有所不同，催收是债权人采取的强制手段，旨在促使债务人履行还款义务；而协商还款则是债务人与债权人通过沟通达成的还款计划，在面对催收和协商还款时，建议你及时与债权人沟通，制定合理的还款计划，并了解自己的权益和法律规定，注意保留相关证据，以保护自己的合法权益。