一、机构不退费投诉哪个部门有用

对于培训机构的欺诈性质的不合理规定，建议您采取以下措施进行维权：首先，您可以向当地消费者协会以及工商行政管理部门提交投诉书，以此来寻求帮助；其次，您还可以致电全国统一的消费者投诉举报专线电话进行反映情况。

合同中的退款限制条款被认定为“格式条款”及“霸王条款”，因此不具备法律效力。

培训机构与学生双方虽然享有订立合约的自由，但是合约内容不得违反我国相关的法律法规。

只要学员或其能够提供有效的缴费凭证以及书面证明材料，我们将尽力协助您处理退费事宜。

最后，关于消费者投诉的定义，它是指消费者为了满足日常生活所需而购买、使用商品或接受服务时，由于与经营者产生了消费权益方面的争议，进而通过书面形式或口头方式表达异议、提出赔偿请求并要求解决问题等行为。

《中华人民共和国》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民提起诉讼。

二、学徒合同不退费违法吗

培训机构所签署之合同中明确注明不给学员办理退费手续的规定并不符合法律法规的要求。

若甲乙两方签署有正式合同的话，便可依照合同内的具体条款进行处理。

若学生未按规定完成课程，校方亦未提供与之相对应的教学服务，那么学生便不应支付全部学费。

假设学员出于个人原因而决定离开，这同样是不恰当的行为。

在此种情形之下，校方可保留一定比例的合理费用以补偿其所遭受的损失，剩余部分则应当全额退还给学员。

三、机构退费纠纷一般怎么解决

在处理培训机构的退费争议时，您可以选择寻求消费者协会的帮助，或向相关的行政管理机关进行投诉。

您还可以采取向法院提起诉讼等方式来解决问题。

对于那些非法经营，采用他人提供商品或服务而侵犯了消费者权益的行为，消费者有权向违法经营者提出赔偿要求，同时也可向营业执照的实际持有人主张权利。

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