近年来，随着互联网金融的快速发展，逾期债务催收问题成为社会关注焦点，许多借款人因不了解合法催收规则而陷入恐慌，而部分催收机构也存在违规操作。究竟《互联网金融逾期债务催收公约》是在哪里发布的？它的核心内容是什么？ 今天我们就从法律实务角度为您揭开答案。

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公约发布渠道与法律效力

《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》是由中国互联网金融协会于2018年3月28日正式发布，并通过其官方网站及行业会议向全社会公开，该公约虽不属于法律或行政法规，但作为行业自律性文件，对加入协会的网贷平台、银行及第三方催收机构具有约束力。
特别提示：公约的发布填补了互联网金融催收领域的规则空白，重点强调“禁止暴力催收”“限制催收时间”（如不得在22:00至8:00进行电话催收）等核心条款，与《民法典》《治安管理处罚法》形成联动效应。

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合规催收的三大核心规则

1. 身份可溯原则
   催收人员必须主动表明身份、所属机构及工号，不得以“律师”“公检法人员”等虚假身份施压。根据公约第16条，违规冒用身份最高可被列入行业黑名单。
2. 信息保护红线
   公约明确禁止通过公开借款人隐私（如通讯录、家庭住址）进行“软暴力”催收。2023年浙江某网贷平台因泄露用户信息被罚款80万元，正是依据公约与《个人信息保护法》的联动处罚。
3. 外包催收连带责任
   若平台将催收业务外包，仍需对外包方的行为承担监管责任。公约第24条规定，外包催收引发投诉的，委托方需先行赔付,这一条款倒逼机构加强合作方审核。

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给债务人的实用建议

1. 保留证据链
   若遭遇夜间骚扰电话、威胁恐吓，可通过通话录音、短信截图等方式固定证据。根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第10条，每日催收电话不得超过3次，超频次催收可直接向互联网金融协会举报。
2. 优先协商还款方案
   主动联系平台提供收入证明、病历等材料，申请延期或分期还款。公约第13条明确要求机构为债务人提供至少7日协商期，滥用“爆通讯录”手段的催收行为可被追责。
3. 警惕“反催收”陷阱
   近期出现以“代理维权”为名的黑灰产业，声称可帮助“债务减免”实则骗取手续费。债务人应通过官方客服或地方金融监管局渠道核实信息,避免二次受骗。

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相关法律依据参考

• 《中华人民共和国民法典》第1032条：自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰等方式侵害他人隐私。
• 《中华人民共和国个人信息保护法》第10条：任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息。
• 《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》第8条：债务催收不得违反公序良俗，不得采取胁迫、辱骂等不当行为。

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小编总结

互联网金融逾期债务催收公约的发布，标志着行业从“野蛮生长”向规范化转型。借款人需明确自身权利义务，遇违规催收时果断通过12378（银保监会热线）或地方金融办维权；而从业机构更应严守公约红线，将“合规催收”作为业务生命线，只有双向合规，才能真正构建健康的金融生态。

（注：本文内容系原创梳理，如需引用请注明出处，案例细节已做脱敏处理，具体问题建议咨询专业律师。）

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