矛盾纠纷调处制度,矛盾纠纷调处工作方案
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于矛盾纠纷调处制度的问题,于是小编就整理了3个相关介绍矛盾纠纷调处制度的解答,让我们一起看看吧。
- 矛盾纠纷调解的方法与技巧有哪些?
- 乡村治理的基本制度?
- 哪些纠纷不能人民调解?
矛盾纠纷调解的方法与技巧有哪些?
矛盾纠纷调解的方法与技巧有以下几种:
1. 公正中立:作为调解人,必须保持公正中立的立场,不偏袒任何一方,以确保双方都能接受调解结果。
2. 善于倾听:调解人应当充分倾听双方的意见和诉求,了解各方的立场和需求,避免偏听一方。
3. 保持沟通:促使双方进行有效的沟通,提供安全的环境让双方表达自己的观点和感受。
4. 引导双方寻求共同目标:帮助双方发现彼此的共同利益和目标,并鼓励双方通过合作来解决问题。
1、创造一个亲近、祥和、安定的氛围。
调解人员对申请调解或是走出去调解的,对当事人都一样热情,贴近他们,关心他们。在嘘寒问暖拉家常基础上,对他们发生的事情表示关切,也表明帮助他们公平合理解决问题,借此转移双方当事人“对抗”的注意力。
2、在当事人之间树立信任感。
调解人员在当事人之间一定要树立平等待人和公平、公正处事的形象。使他们消除不必要的顾虑,坚定依靠调解解决纠纷的信心。
3、引导当事人树立自我探讨、认识、处理相互之间所发生的纠纷的决心。
冷却降温法,即是当矛盾纠纷激化时,我们不要盲目地前去处理最好等双方都冷静下来把气消了再去处理,说白一点就是拖一拖处理时间。
情理交融法,即是用情来说服矛盾双方换位思考彼此的原因。然后循循善诱矛盾双
乡村治理的基本制度?
乡村治理是指:通过对村镇布局、生态环境、基础设施、公共服务等资源进行合理配置和生产,促进当地经济、社会的发展以及环境状况的改善。
1、乡村治理体系包括:基层组织建设体系、村民自治管理体系、依法守法行为体系、崇德向善民风体系、乡村公共保障体系及乡村产业发展体系。
2、乡村治理的基本形式是:以自治、德治、法治、综治、人治为治理模式,几千年形成特有的乡村民主治理的多样性。
3、要素主要包括共建共治共享的治理体系,乡村冶理与经济社会协调发展的机制,完善乡村治理组织体系,党组织领导的自治法治德治相结合路径,完善基层治理方式,完善村级权力监管机制,创新村民议事协商形式,创新现代乡村治理手段。
哪些纠纷不能人民调解?
适用特别程序、督促程序、公示催告程序、企业法人破产的还债程序的案件;
(2) 严重违法以及犯罪行为导致需要给予严厉制裁的民事、经济案件;
(3) 确认之诉案件,如确认合同无效案件;
(4) 涉及行政性因素的案件;
(5) 以票据、其他流通证券为诉讼标的的案件;
(6) 性质上不适宜用调解的案件,如以当事人无处分权为标的的案件,当事人未出庭,委托代理人无调解授权的案件,须公开审理的案件等等;
(7) 采用缺席程序审理的案件;
(8)法院认为不适用调解的方式的结案的其他案件。
人民调解委员会不得受理调解法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的,或者法律、法规禁止采用民间调解方式解决的纠纷。
根据《人民调解工作若干规定》第二十二条 人民调解委员会不得受理调解下列纠纷:
(一)法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的,或者法律、法规禁止采用民间调解方式解决的;
(二)人民法院、公安机关或者其他行政机关已经受理或者解决的。
到此,以上就是小编对于矛盾纠纷调处制度的问题就介绍到这了,希望介绍关于矛盾纠纷调处制度的3点解答对大家有用。
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