法律解析：

当不服从公司安排的员工被退回人力部，公司应按照合法合规的流程处理，可先了解员工不服从安排的原因，与员工沟通协商，尝试解决问题；若员工行为构成严重违纪，可依据公司规章制度解除劳动合同，但要确保规章制度制定和程序合法。

人力部在接收被退回的员工后，要第一时间与员工进行沟通。沟通的目的是了解员工不服从公司安排的具体原因。有可能是员工对工作安排存在误解，例如不理解工作任务的重要性、工作目标和流程等。也可能是员工自身存在一些困难，比如家庭原因导致无法按时完成特定的工作安排，或者是工作强度超出了员工的承受范围等。通过与员工的深入交流，可以为后续的处理提供依据。

如果是因为误解导致的不服从，人力部可以对工作安排进行详细的解释说明。给员工清晰地阐述工作的意义、目标以及预期成果，同时提供必要的培训和支持，帮助员工更好地理解和执行工作任务。例如，为员工提供相关的操作手册、组织专门的培训课程等。

若员工是因为自身困难而不服从安排，人力部可以与员工和用人部门一起协商解决方案。看是否可以调整工作安排，如调整工作时间、工作内容等，以满足员工的实际需求，同时又能保证工作的顺利进行。

如果员工不服从安排的行为已经构成严重违纪，且公司有明确合法的规章制度对这种行为进行了界定和处理规定，公司可以依据规章制度解除与员工的劳动合同。但在解除劳动合必须确保规章制度的制定程序合法，即经过了**程序制定，并向员工进行了公示或告知。解除劳动合同的程序也要符合法律规定，要提前通知员工，并按照法律规定支付相应的经济补偿（如果需要支付的话）。否则，公司可能面临劳动纠纷和法律风险。对于被退回人力部的不服从安排的员工，公司要以合法、合理、公平的方式进行处理，平衡好公司利益和员工权益。

法律依据：

《中华人民共和国劳动合同法》 第三十九条

劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：

（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；

（二）严重违反用人单位的规章制度的；

（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；

（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；

（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；

（六）被依法追究刑事责任的。

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