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阳朔旅游投诉电话是多少

法律解析:

阳朔旅游投诉可拨打12345政务服务便民热线或12301(国家旅游服务热线,部分地区已与12345合并),此外还可拨打桂林市文化市场综合行政执法支队阳朔大队电话0773-8822363进行投诉。

1. 12345政务服务便民热线:这是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台,涵盖了旅游投诉等各类政务服务相关的咨询、投诉、建议等业务。拨打这个电话后,会有工作人员记录相关情况,并根据问题的性质和属地进行转办和处理。它的优势在于整合了多部门资源,能够较为高效地协调解决问题,无论是景区管理、旅游服务质量等方面的问题都可以通过此热线反映。

阳朔旅游投诉电话是多少

2. 12301国家旅游服务热线:该热线曾是全国统一的旅游资讯服务和投诉电话,为游客提供旅游政策法规咨询、旅游投诉、旅游救援等服务。不过,随着政务服务便民热线的整合,部分地区12301已经与12345进行了归并。

3. 桂林市文化市场综合行政执法支队阳朔大队电话:其联系电话是0773-8822363,这是专门针对阳朔地区文化和旅游市场进行监管执法的部门。如果遇到的旅游问题涉及文化市场领域的违规行为,如旅行社违规经营、景区乱收费等,直接拨打这个电话可能会更有针对性,能较快地得到专业的处理和反馈。

法律依据:

《中华人民共和国旅游法》第九十一条 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。

《旅游投诉处理办法》第五条 旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。

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