催收人员在进行债务催收时，有时会通过电话与第三方沟通以了解债务人的还款情况，这种做法在一定范围内是允许的，但必须遵守相关的法律法规。《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国商业银行法》等法律都规定了债权人有权了解债务人的还款能力和其他相关信息，催收人员在与第三方沟通时，必须尊重隐私，不得侵犯第三方的合法权益，如不得泄露个人信息等，催收行为应当遵循诚实信用原则，不得采用非法手段进行催收。

建议参考：

如果您遇到催收人员打电话给第三方了解情况的情况，建议您首先确认催收人员的身份和联系方式，了解他们是如何得知您的信息的，如果催收行为合法合规，您可以配合提供必要的信息，如果催收行为侵犯了您的合法权益或者违反了相关法律规定，您可以向有关部门投诉或者寻求法律援助。

相关法条：

《中华人民共和国合同法》第199条：“债权人可以依法查询债务人的财产状况，但不得侵犯债务人的隐私权。”

《中华人民共和国商业银行法》第35条：“商业银行有权要求借款人提供与借款有关的资料，并有权检查借款人的经营状况和财务状况。”

小编总结：

催收人员打电话给第三方了解情况是一种常见的催收手段，但必须遵守相关法律法规，作为债务人，您有权要求催收人员尊重您的隐私权，并在合法合规的前提下提供必要的信息，如果您认为催收行为不合法或侵犯了您的权益，可以采取相应的法律措施，保护个人信息是非常重要的，不要轻易向任何人透露您的敏感信息。