向太原文旅局投诉旅游团是有用的。文旅局作为旅游行业的监管部门，有职责处理游客对旅游团的相关投诉，维护旅游市场秩序和游客的合法权益。

1. 监管职责明确：太原文旅局负责对本地区旅游市场进行监督管理，旅游团的经营活动在其监管范围内。当旅游团存在违法违规行为，如擅自变更行程、强迫购物、降低服务标准等，文旅局有权依据相关法律法规对其进行调查和处理。

2. 专业处理能力：文旅局具备专业的人员和处理机制。他们熟悉旅游行业的相关政策和法规，能够对游客的投诉进行准确的分析和判断。在接到投诉后，会按照规定的程序进行调查取证，要求旅游团提供相关资料和说明情况，以查明事实真相。

3. 有效维护权益：如果投诉属实，太原文旅局会根据情节轻重对旅游团采取相应的措施。对于轻微违规行为，可能会责令旅游团整改，向游客赔礼道歉并损失；对于严重违法违规的旅游团，会依法给予行政处罚，如罚款、吊销经营许可证等，从而有效地维护游客的合法权益。

4. 促进市场规范：对旅游团投诉的处理，不仅是为了维护个别游客的利益，也是为了促进整个旅游市场的规范和健康发展。通过对违规旅游团的惩处，能够起到警示作用，促使其他旅游团依法依规经营，提高旅游服务质量。

《中华人民共和国旅游法》第八十三条规定，县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门依照本法和有关法律、法规的规定，在各自职责范围内对旅游市场实施监督管理。县级以上人民政府应当组织旅游主管部门、有关主管部门和市场监督管理、交通等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。第九十一条规定，县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。