问题解答：

催收人员在催收过程中，如果频繁地给债务人的家人打电话，这种行为在法律上是有一定的限制的，根据《中华人民共和国商业银行法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，催收人员在催收债务时，应当尊重债务人的隐私权，不得骚扰、威胁或利用债务人的家人进行催收，如果催收人员的行为超出了合理范围，侵犯了债务人或其家人的合法权益，债务人或其家人有权向有关部门投诉或提起诉讼。

建议参考：

在面对催收人员不断给家人打电话的催收行为时，您可以采取以下措施：

1、收集证据：保留催收人员与您或家人通话的记录、短信、邮件等证据。

2、沟通协商：与催收人员进行沟通，明确表达您的不满和诉求。

3、法律咨询：咨询专业律师，了解您的权利和应采取的法律行动。

4、投诉举报：向银行或相关监管部门投诉催收人员的不当行为。

5、提起诉讼：如果催收人员的行为严重侵犯了您的合法权益，您可以向人民法院提起诉讼。

相关法条：

- 《中华人民共和国商业银行法》第五十二条规定：“商业银行应当建立、健全本行的风险管理和内部控制制度，对分支机构实行全面、审慎的管理和监督。”

- 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者不得对消费者进行骚扰、威胁、侮辱、诽谤或者侵犯消费者人身自由。”

小编总结：

在债务催收过程中，催收人员应当遵守法律法规，采取合法合规的方式进行催收，如果催收人员的催收行为超出了合理范围，对债务人或其家人的正常生活造成了影响，债务人及其家人有权采取相应的法律手段维护自己的权益，在面对催收人员的不当行为时，及时收集证据、沟通协商、法律咨询和投诉举报是非常必要的，相关法律法规也对催收行为作出了明确的限制，债务人及其家人应当熟知这些规定，以便在必要时能够有效地保护自己的合法权益。