网贷逾期十天就爆通讯录?这操作真的合法吗?
你有没有经历过这样的噩梦?
只是因为手头紧,网贷逾期了十天,突然手机炸了——亲戚、朋友、同事的微信、短信、电话接连不断:“你最近是不是出事了?”“有人给我打电话说你欠钱不还!”……你一头雾水,直到对方说出那句:“有个自称是‘某某金融’的人联系我,说你逾期了,让我催你还钱。”
那一刻,你的脸火辣辣地烧起来,隐私被撕开,尊严被践踏,连呼吸都变得局促,而罪魁祸首,可能仅仅是因为你晚还了十天的网贷。
但问题是:网贷平台真的有权因为逾期十天就“爆通讯录”吗?这种行为,到底合不合法?
什么是“爆通讯录”?它有多可怕?
所谓“爆通讯录”,就是网贷平台或其委托的催收公司,在借款人逾期后,未经同意,擅自获取并拨打借款人手机通讯录中的联系人,进行骚扰式催收,常见的手段包括:
- 打电话给父母、配偶、同事,声称“你家孩子欠钱不还”;
- 发短信威胁:“再不还钱就去你单位闹”;
- 在社交平台私信朋友,散布借款人的“欠款信息”;
- 甚至P图伪造“通缉令”、“欠款公告”进行恐吓。
而这一切,往往只因为你逾期了十天,甚至更短。
更令人愤怒的是,很多平台在你注册时,就通过“用户协议”悄悄获取了通讯录权限,你点了个“同意”,等于把亲朋好友的安宁也一并交了出去。
逾期十天,就能“合法”骚扰亲友吗?
答案是:不能!
根据我国现行法律,任何催收行为都必须在合法、文明的框架内进行。即便你真的欠了钱,债权人(或催收方)也无权侵犯你的隐私权、名誉权和他人的人格尊严。
我们来拆解几个关键点:
逾期十天≠老赖
网贷逾期本身属于民事债务纠纷,不构成刑事犯罪,哪怕你逾期一个月,平台也只能通过合法途径追偿,比如协商、起诉,绝不能用“爆通讯录”这种手段施压。通讯录信息属于个人敏感信息
根据《个人信息保护法》,通讯录、通话记录、短信内容等都属于“敏感个人信息”,平台必须明确告知并取得单独同意才能收集使用,更别说拿去骚扰他人了。催收行为有明确法律红线
《互联网金融逾期债务催收自律公约》明确规定:“不得骚扰无关第三方,不得向与债务无关的人员透露债务人信息。”
换句话说,哪怕你欠钱,他们也不能找你爸妈、同事、朋友要!
遭遇“爆通讯录”,你能做什么?
如果你或亲友已经被骚扰,别慌,记住这几点:
- 保留证据:录音、截图、短信记录全部保存,尤其是催收人员的电话号码、自称的公司名称、威胁内容。
- 向平台投诉:直接联系贷款平台官方客服,要求其停止违规催收,并书面道歉。
- 向监管部门举报:
- 银保监会(现国家金融监督管理总局)
- 中国互联网金融协会
- 公安机关(如涉及恐吓、侮辱)
- 提起民事诉讼:如果造成严重精神损害,可依法索赔。
你有权利保护自己和家人的隐私,哪怕你真的欠了钱。
给所有借款人的建议参考
- 尽量避免逾期:提前规划还款,设置提醒,哪怕晚一天也要主动联系平台说明情况。
- 谨慎授权APP权限:安装贷款app时,拒绝通讯录、相册、通话记录等非必要权限。
- 不签“霸王条款”:仔细阅读用户协议,尤其是关于“信息共享”“催收方式”的条款,发现不合理立即停止使用。
- 逾期后保持沟通:主动联系平台,争取延期或分期,避免被当成“失联客户”暴力催收。
- 遭遇骚扰果断维权:别忍气吞声,你的沉默只会助长他们的嚣张。
附:相关法条依据
《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条
自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
《中华人民共和国个人信息保护法》第十条、第十三条
任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息;处理个人信息应取得个人同意。
《互联网金融逾期债务催收自律公约》(中国互联网金融协会发布)第十三条
债务催收对象应为债务人本人及其担保人,不得骚扰与债务无关的第三人。
《治安管理处罚法》第四十二条
多次发送淫秽、侮辱、恐吓信息,干扰他人正常生活的,可处拘留或罚款。
网贷逾期十天就爆通讯录,不是“催收手段”,而是赤裸裸的违法侵权。
我们理解平台需要回款,但绝不能以践踏他人尊严为代价。
在这个信息爆炸的时代,每个人的隐私都值得被尊重,哪怕他正背负债务。
如果你正在经历这样的困扰,
你不是孤岛,法律站在你这一边。
勇敢站出来,用证据和法律武器,捍卫你和家人的平静生活。
欠钱可以还,但尊严,不该被拍卖。
—— 一位始终站在普通人立场的法律观察者
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