网贷逾期两天就爆通讯录?这操作到底合不合法?
手头紧,借了笔网贷,结果因为工资晚发两天,还款就迟了那么48小时,本来想着问题不大,补上就行,结果第二天,亲戚、朋友、同事的手机接连响起,全是催收电话,甚至还有人收到带威胁语气的短信,你懵了——就逾期两天,至于把我的通讯录全“炸”一遍吗?
别急,你不是一个人,近年来,随着网贷平台的野蛮生长,一种让人不寒而栗的催收手段——“爆通讯录”,正在悄然蔓延,而更令人不安的是,很多人根本不知道,自己只是逾期两天,就已经成了“被公开羞辱”的对象。
那么问题来了:网贷逾期两天就爆通讯录,到底算不算违法?
我们先来拆解一下这个过程,你从某网贷平台借款,签的是电子合同,里面可能有一条模糊的“授权平台在必要时联系紧急联系人”的条款,你当时可能匆匆勾选“同意”,没细看,但请注意,这种“概括性授权”并不能成为平台肆意泄露你通讯录信息的“免死金牌”。
真正的问题在于:“爆通讯录”本质上是一种侵犯个人隐私的行为。你通讯录里的人,比如你妈、你表哥、你领导,他们和你的债务毫无关系,平台把你的欠款信息、催收电话甚至带有侮辱性言辞的内容发给他们,不仅让你社会性死亡,还可能对你的人际关系、职场声誉造成不可逆的伤害。
更恶劣的是,有些催收人员会故意模糊事实,说你“骗贷”“跑路”“涉嫌犯罪”,导致亲友误解,甚至对你产生信任危机。这已经不是简单的催收,而是精神压迫和人格侮辱。
平台真的有权这么做吗?答案很明确:没有法律依据,且涉嫌违法。
根据我国《民法典》第一千零三十二条明确规定:自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。而你的通讯录信息,尤其是与债务无关的联系人名单,属于典型的个人隐私范畴。
《个人信息保护法》第五条强调:处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则,不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息。平台未经你明确、具体同意,就将你的通讯录信息用于催收,显然违背了“必要”和“正当”原则。
更进一步,如果催收过程中存在辱骂、恐吓、频繁骚扰等行为,还可能触犯《治安管理处罚法》第四十二条,构成对他人名誉权和生活安宁的侵犯,严重者甚至可能涉嫌寻衅滋事。
说到这里,你可能会问:那我该怎么办?难道只能默默承受?
别慌,以下是几点实用建议参考:
- 保留证据:一旦发现通讯录被泄露,立即截图保存催收短信、录音通话内容,尤其是对方提及你亲友姓名、职位或发布不实信息的片段,这些是维权的关键证据。
- 明确拒绝:直接向平台或催收方书面(或录音)声明:“我拒绝你们联系我的任何非直系亲属或紧急联系人,否则将追究法律责任。”态度要坚决。
- 投诉举报:向银保监会、互联网金融协会、12368法院热线或当地公安机关报案,如果是持牌金融机构,监管机构的介入往往能快速制止违规行为。
- 法律维权:若已造成严重精神损害或经济损失,可提起民事诉讼,要求停止侵害、赔礼道歉,并索赔精神损害抚慰金。
相关法条参考:
- 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条:自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
- 《中华人民共和国个人信息保护法》第五条:处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则,不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息。
- 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条:有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:……(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的。
小编总结:
逾期还款确实不对,该承担的责任不能逃避,但平台不能以“催收”为名,行“网络暴力”之实。两天逾期不等于人品破产,更不等于你的隐私可以被随意践踏。真正的法治社会,不该容忍以违法手段去“纠正”违约行为。
你可以被催收,但不能被羞辱;你可以有债务,但不能失去尊严。面对“爆通讯录”这种越界行为,别沉默,别羞愧,拿起法律武器,保护好自己和身边人的安宁,毕竟,还钱是义务,被网暴可不是代价。
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