网贷逾期发信息给通讯录,真的合法吗?我该怎么办?
某天突然接到陌生来电,对方语气严厉地说:“你朋友某某某欠钱不还,你是他通讯录里的人,赶紧让他还钱!”或者手机接连收到几条短信:“紧急通知,您联系人已逾期,请协助督促还款。”那一刻,你是不是既尴尬又愤怒?更疑惑的是——他们凭什么把我的信息拿去催债?这到底合不合法?
我们就来聊聊这个让无数人头疼的问题:网贷逾期后,平台或催收公司发信息给你的通讯录联系人,到底有没有法律依据?
为什么他们会知道你的通讯录?
当你在手机上申请某款网贷产品时,几乎都会被要求“授权通讯录权限”,很多人当时觉得无所谓,随手一点“允许”,殊不知这一下,就把自己的社交圈“交”了出去。平台美其名曰“风险评估”,实则为后续催收埋下伏笔。
一旦你出现逾期,部分平台或外包催收公司就会利用这些信息,向你通讯录中的亲友、同事甚至前任发送催收短信或拨打电话,内容五花八门,有的只是提醒,有的却带有明显威胁、羞辱性质,“你认识的XXX欠钱不还,人品堪忧,请注意交往。”
这种行为,到底违不违法?
答案是:大多数情况下,已经涉嫌违法。
根据我国《民法典》相关规定,自然人的隐私权、个人信息受法律保护,你的通讯录属于典型的“个人信息”,未经你明确同意,他人不得非法收集、使用、传输或公开。
更关键的是,即便你在借款时签了协议,也不能意味着你“默认同意”平台可以骚扰你的亲友。格式合同中的“霸王条款”并不当然有效,如果协议中写明“可联系紧急联系人”尚有一定合理性,但若写成“可向通讯录所有人发送催收信息”,这就明显超出了合理范围。
《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》也明确规定:催收过程中不得骚扰无关第三方,不得泄露债务人隐私,不得使用恐吓、侮辱性语言。
平台或催收方发信息给通讯录,尤其是群发、广撒网式通知,已经踩了法律红线。
我被骚扰了,能维权吗?
当然可以!你不是无助的,法律站在你这边。
如果你或你的亲友频繁收到催收信息,你可以采取以下措施:
- 保留证据:截图短信、录音电话、保存通话记录,这些都是维权的重要依据。
- 向平台投诉:先通过官方渠道反馈,要求停止对第三方的骚扰。
- 向监管部门举报:比如银保监会、互联网金融协会、12368法院热线等,都可以受理此类投诉。
- 提起民事诉讼:若造成精神损害或名誉损失,可依法索赔。
催收可以针对你本人,但不能“株连九族”,你的家人、朋友不该为你的债务“买单”。
✅ 建议参考:
- 借款前务必谨慎授权:不要轻易允许APP读取通讯录、相册、位置等敏感权限。
- 逾期后主动沟通:如果确实无力偿还,应主动联系平台协商延期或分期,避免事态恶化。
- 保护亲友隐私:一旦发现被骚扰,立即告知亲友保留证据,并统一口径拒绝透露你的信息。
- 善用法律武器:别怕麻烦,合法维权不仅能保护自己,也能遏制行业乱象。
📚 相关法条参考:
《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条
自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条
个人信息受法律保护,个人信息包括姓名、出生日期、身份证号码、住址、电话号码、电子邮箱、行踪信息等,通讯录信息属于个人信息范畴。《个人信息保护法》第十条
任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引(试行)》第十三条
催收过程中不得骚扰与债务无关的第三方,不得向无关人员透露债务人信息。
网贷逾期不可怕,可怕的是被“社死式催收”逼到无处可逃。
发信息给通讯录,看似“施压手段”,实则是平台在打法律擦边球,甚至直接越界。你的隐私不该成为催收的工具,你的亲友也不该成为情绪的牺牲品。
我们理解逾期带来的压力,但也请记住:合法催收≠情感绑架,更不等于公开羞辱。面对不合规的催收行为,不要沉默,不要自责,拿起法律武器,守住自己的尊严与边界。
真正的文明社会,不该让一个人的债务,变成一群人的噩梦。
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